Excelência significa "Ser bom no que faz" e ser bom significa "Resolver" e recursos humanos como Criatividade, Eficiência, Talento, Comprometimento, Iniciativa, Trabalho em Equipe, entre outros são abordados nesta palestra através de linguagem simples, objetiva, bem humorada, rica em exemplos práticos e principalmente focada em atender as exigência dos clientes modernos.
(No caso de evento "In Company" o conteúdo das palestras podem ser mesclados para atender as necessidades dos clientes, assim como definir um novo nome para a palestra para alinhar com o objetivo do evento)
